Welke internet provider is de beste keuze: KPN of Ziggo?

Belangrijke KPN internet kenmerken:

• Beste Keuze Award Klanttevredenheid: 9.2
• Tweakers Awards: Eerste plaats
• Consumentenbondscore: 7.6 (glasvezel) en 7.4 (DSL)
• Tv-storingspercentage van 25% (allecijfers.nl)
• Snelle internet levertijd: binnen 7 werkdagen
• Regelmatig zeer goede (cadeau) aanbiedingen
• Beste ping voor gamers
• Trustpilotscore: 1,4 (5000+ reviews)

Al jaren scoort KPN zeer hoog op allerlei tests, waaronder die van Tweakers, de Consumuntenbond en onze eigen Beste Keuze Awards.

Een groot voordeel van KPN is dat je de meeste vrijheid hebt om je internet (en tv abonnement) geheel naar wens, samen te stellen. Ook in combinatie met mobiele combivoordelen is KPN een interessante keuze.

Qua prijs is KPN ongeveer even duur als Ziggo, het verschilt wel met welk abonnement. KPN is met hogere snelheden iets goedkoper dan Ziggo. Voor grotere huishoudens is dit voordelig.

Belangrijke Ziggo kenmerken:

• Beste Keuze Award Klanttevredenheid: 8.5
• Tweakers Awards: Tweede plaats
• Consumentenbond: 7.6
• Tv-storingspercentage van 21% (allecijfers.nl)
• Regelmatig interessante aanbiedingen
• Snelste levertijd van 3 - 5 werkdagen
• Lage downloadsnelheid
• Geen volledige glasvezel verbinding (coax-kabel)
• Trustpilotscore: 1,4 (7000+ reviews)

Ziggo scoort eveneens zeer hoog op allerlei tests, waaronder die van Tweakers, de Consumuntenbond en onze eigen Beste Keuze Awards.

Hoewel de service van KPN net iets ruimer is in het samenstellen van je pakket, de combivoordelen met mobiel beter zijn KPN een betere kwaliteit internetverbinding heeft, is een heel sterk pluspunt van Ziggo de snelste internet levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Handig bij een verhuizing, of snelle provider switch.

In vergelijking met KPN glasvezel levert Ziggo altijd een lagere uploadsnelheid. Moet je veel of regelmatig grote bestanden uploaden via je wifi-verbinding, dan is dit iets om rekening mee te houden.

Een van de belangrijkste aspecten bij het kiezen voor KPN of Ziggo is natuurlijk de prijs. Het prijsverschil tussen KPN en Ziggo is over het algemeen kleiner geworden dan de jaren hiervoor.

Iets om rekening mee te houden is dat beide providers niet exact dezelfde snelheden aanbieden.

Bovenstaande prijzen zijn zonder korting.

Goedkoopste instappakket bij Ziggo

Ziggo biedt op dit moment het goedkoopste instapabonnement aan met 100 Mbit/s internetsnelheid voor € 39,50 per maand (zonder korting). Hiermee is Ziggo € 2,50 tot € 3,- goedkoper per maand dan KPN.

Dit is een prima internetsnelheid voor een standaard huishouden.

Goedkoopste Gigabit internet bij KPN

KPN levert in tegenstelling tot Ziggo het goedkoopste Gigabit internet. Dit is bij KPN € 2,50 tot € 4,- goedkoper per maand.

Voor gezinnen die meer snelheid nodig hebben en tv kijken is KPN goedkoper dan Ziggo. Ook al gebruik je een groot deel van die 1 Gbit/s niet, het is toch voordeliger om dan voor KPN te kiezen.

Kortingsacties

Ziggo en KPN maandelijks regelmatig deals waarbij je 3 tot wel 12 maanden lang 50% korting krijgt op de abonnementsprijs. Dit zijn de beste deals als je de laagste abonnementsprijs wil betalen.

Onze ervaring is dat KPN vaker dan Ziggo de hoogste korting op jaarbasis geeft. Dit verschilt loopt op tot tientallen euro's per jaar.

Cadeau aanbiedingen

Ook hebben KPN en Ziggo allebei heel vaak een cadeau aanbieding van hoge cadeauwaarde. Daarbij moet je denken aan:

• Gratis game console naar keuze tot € 449,-
• Gratis Bol.com cadeaukaart t.w.v. € 450,-
• Gratis Ipad t.w.v. € 439,-
• Gratis Samsung Galaxy book4 t.w.v. € 599,-

Onze ervaring is dat ook voor cadeau aanbiedingen KPN meestal de beste aanbiedingen heeft. Dat wil zeggen: KPN geeft vaker gratis luxe cadeau's weg van een hoge waarde.

Bekijk alle actuele internet en TV aanbiedingen van KPN

Bekijk alle actuele internet en tv aanbiedingen van Ziggo

KPN internet:

• Type internetverbinding: DSL en glasvezel
• Consumentenbond score internet: DSL 7.5, glasvezel 7.6
• Internetsnelheid: 100, 200, 1000 en lokaal ook 4000 Mbit/s
• Minste internetstoringen
• Service: beveiliging op 2 apparaten + 2 gratis Wifi-hotspots

Ziggo internet:

• Type internetverbinding: kabel (coax)
• Consumentenbond score internet: 7.4
• Internetsnelheid: 100, 400 en 1000 Mbit/s
• Iets meer internetstoringen
• Beveiliging op 1 apparaat + 2 gratis Wifi-hotspots

KPN levert internet via DSL en glasvezel. Hoewel DSL landelijk nog op veel plekken beschikbaar is, ligt de focus bij KPN op de aanleg van glasvezel internet door heel Nederland. Inmiddels kunnen bijna 5 miljoen huishoudens al van de glasvezel diensten van KPN gebruik maken en zal DSL op steeds meer plekken uitgefaseerd worden.

Ziggo levert kabel internet via de coax kabel aan miljoenen huishoudens in Nederland. De kans is dus groot dat jij zowel KPN als Ziggo internet kunt afnemen.

Het glasvezel internet van KPN scoort beter dan het kabel internet van Ziggo in stabiliteit en snelheid. Het belangrijkste verschil is dat je met KPN glasvezel even snel kunt up- en downloaden. Met kabel internet van Ziggo ligt de uploadsnelheid altijd tot ruim 50% lager dan de downloadsnelheid.

KPN internetkwaliteit beter beoordeeld

Uit het meest recente onderzoek van de Consumentenbond, scoort KPN tegenover Ziggo iets beter op op de kwaliteit van het internet. Naar verhouding hebben KPN klanten wat minder vaak last van een internet storing.

Als kwaliteitsproviders leveren KPN en Ziggo een heel aantal extra standaard services, waarin KPN iets meer geeft.

Beveiligingssoftware

KPN levert standaard beveiliging voor 2 mobiele apparaten met ‘KPN Veilig’. Vanaf een internetsnelheid van 100 Mb/s krijg je op 5 apparaten een gratis virusscanner. KPN veilig beschermt je apparaten tegen virussen, spam en cybercriminelen.

Ook bij Ziggo ontvang je gratis beveiligingsoftware. Je ontvangt 'Safe Online' op 1 apparaat. Hier zit een virusscanner en software bij inbegrepen die je apparaat beschermen tegen bedreigingen als spyware.

KPN biedt dus standaard een iets ruimere beveiligingsservice aan zonder meerprijs.

Wifi-optimalisatie

Zowel Ziggo als KPN leveren gratis Wifi-hotspots bij een internet abonnement en is hun service vergelijkbaar. Handig als je een grote woning hebt met meerdere verdiepingen waar overal goed internet belangrijk voor je is.

Ziggo scoort beter dan KPN op beeldkwaliteit in het algemeen. Dit maken we op uit de vele reviews van klanten op basis van hun persoonlijke ervaringen met tv kijken bij beide providers.

KPN tv:

• Consumentenbond score tv: glasvezel 6.9, DSL 6.8
• Storingspercentage tv: gemiddeld
• Min. aantal tv-zenders: 65+
• Geen gratis sportzender
• Interactieve tv-opties: Ja
• Tv-ontvanger: KPN TV+ Box
• Beoordeling KPN TV app: 3 sterren (55.000+ reviews)
• Viaplay: € 19,99 p.m.
• 4K-zenders: 4
• Alleen streamen mogelijk: ja
• Toegang tot streamingdiensten: ja
• ESPN Compleet: € 14,95 p.m.
• Kosten extra tv-ontvanger: € 5,- p.m.

Ziggo tv:

• Consumentenbond score tv: 7.5
• Storingspercentage tv: gemiddeld
• Min. aantal tv-zenders: 70+
• Gratis sportzender: Ziggo Sport (Totaal)
• Interactieve tv-opties: Ja
• Tv-ontvanger: Next Mini
• Beoordeling Ziggo GO app: 3,1 sterren (90.000+ reviews)
• Viaplay: € 19,99 p.m.
• 4K-zenders: 2
• Alleen streamen mogelijk: nee
• Toegang tot streamingdiensten: ja
• ESPN Compleet: € 17,95 p.m.
• Kosten extra tv-ontvanger: € 2,- tot € 5,-

Door bij KPN en Ziggo internet diensten te bundelen met mobiel, krijg je bepaalde combivoordelen, zoals maandelijks korting op je factuur, extra mobiele data of een gratis extra tv-zenderpakket.

Ziggo biedt combivoordelen aan als je een internet abonnement combineert met Vodafone of Hollandsnieuwe mobiel. Bij KPN kun je internet en mobiel combineren KPN zelf, of bij Simyo.

Met KPN Combivoordeel kun je in totaal kun tot € 12,50 korting per maand krijgen en het gratis Pluspakket, met meer dan 25 extra tv-zenders.

De combivoordelen van KPN internet met mobiel:

• Tot € 7,50 korting per maand op elk mobiele abonnement
• € 5,- Entertainmentkorting op bijv. Viaplay, Spotify, Netflix, Film 1 of ESPN Compleet
• Gratis Pluspakket (normaal € 9,99)
• Onderling gratis bellen bij 2 of meer mobiele abonnementen of een vaste telefoon van KPN op hetzelfde adres
• Gratis Mb/s delen bij 2 of meer mobiele abonnementen of hetzelde adres

De combivoordelen van KPN met Simyo:

• Iedere maand dubbele bundele data
• Iedere maand dubbele minuten/sms

Door je Ziggo internet abonnement te combineren met een mobiel abonnement van Vodafone of Hollandsnieuwe, ontvang je ook een aantal voordelen met korting of gratis extra's.

De combivoordelen van Ziggo met Vodafone:

• Tot € 7,50 korting per maand op je mobiele abonnement
• Dubbele data voor mobiel internet
• Gratis extra tv-pakket naar keuze: Ziggo Sport Totaal, Movies & Series L of Ziggo Kids
• Gratis beveiligingspakket Safe Online XL voor beveiliging tot 20 apparaten.

De Combivoordelen van Ziggo met Hollandsnieuwe:

• Iedere maand dubbele data
• Iedere maand dubbele minuten/sms
• Gratis tv-pakket van Ziggo als je internet en tv van Ziggo hebt (maandelijks aanpasbaar)

KPN en Ziggo zijn allebei internet providers van de beste kwaliteit en een goede keuze als jij hoge eisen stelt aan je internet (en tv) verbinding. Ze liggen qua service en dienstverlening erg dicht bij elkaar, wat het kiezen tussen de twee lastig kan maken.

Geen van beide providers is altijd de beste keuze. In bepaalde situaties en afhankelijk van jouw persoonlijke voorkeuren kun je beter voor KPN of Ziggo kiezen.